Privacy Policy

屋号ウェルナ（以下、「本事業」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（事業者情報）

屋号：株式会社ウェルナ

代表者：代表取締役 河瀬諒

E-mail：contact@wellna.app

第3条（個人情報の取得方法）

本事業は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、本事業の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

第4条（個人情報を収集・利用する目的）

本事業が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1. 本事業サービスの提供・運営のため

2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）

3. ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び本事業が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため

4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

5. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため

6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため

7. 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため

8. 上記の利用目的に付随する目的

第5条（個人データの安全対策）

本事業は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、以下の対策を講じています。

1. 不正アクセス・情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩の防止のため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

2. 個人情報を取り扱う従業者や委託先について、適切な監督を行います。

3. 個人情報の取扱いに関する規程を整備し、定期的な見直しと改善を行います。

第6条（LINEとの連携）

本事業サービスは、LINE株式会社が提供するコミュニケーションアプリ、「LINE」のアカウントと連携しています。これにより本事業は、第2条(1)に定める項目に加えて、ユーザーのLINE　ID、住所、電話番号、アイコンに個人の写真が利用されている場合にはその肖像を取得します。これらの情報も、利用者情報に含みます。ユーザーは、LINE株式会社のプライバシーポリシーにも同意の上、本サービスを利用してください。

第7条（SSL（Secure Socket Layer）について）

本事業のウェブサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。

第8条（個人情報の第三者提供）

本事業は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第9条（個人情報の開示・訂正・利用停止）

1. 本事業は、ユーザーから個人情報の開示を求められたときは、ユーザー本人からのご請求であることを確認の上、遅滞なく開示を行います。

2. 個人情報の訂正、追加、削除または利用停止のご請求があった場合も、ユーザー本人からのご請求であることを確認の上、遅滞なく対応いたします。

3. 開示等の請求等に関しては、手数料（1件あたり1,000円）を頂戴する場合があります。

第10条（プライバシーポリシーの変更）

1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。

2. 本事業が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第11条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報及び利用者情報の取扱いに関するお問合せは、下記の窓口までお願いいたします。

E-mail：contact@wellna.app

制定日：2024年10月1日

第12条（代表者氏名）

代表取締役　河瀬　諒

以上